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    C.G.V.

    CONDITIONS GÉNÉRALES & CONDITIONS DE TRAVAIL

    Domaine d'application, informations client

    Les conditions générales suivantes & amp; Conditions juridiques des relations commerciales de Miroslav Pacovský - Rybashop Fishing Tackle avec les consommateurs et les marchands www.rybashop.com www.rybashop24.comwww.rybashop.cz. Nous ne sommes pas d'accord avec nos conditions générales. Conditions de vente. La langue contractuelle est le tchèque.

    Conclusion des contrats

    Vous pouvez placer un ou plusieurs articles dans le panier. Au cours du processus de commande, il vous sera demandé de soumettre votre commande. Lorsque vous cliquez sur le bouton de commande, vous faites une offre ferme pour conclure un contrat d’achat. Vous pouvez donc soumettre une commande ferme par téléphone ou par fax. Une invite par e-mail ou par fax confirmant la réception de votre commande d'achat.

    Toutes les offres de nos catalogues et de notre boutique en ligne sont non contractuelles. Passer une commande via notre boutique en ligne ou par courrier ordinaire constituant une offre de conclusion d'un contrat d'achat de l'article ou de l'article correspondant.

    Le contrat d'achat est conclu lorsque nous vous envoyons la marchandise commandée. Les livraisons aux adresses dans l'UE sont expédiées dans les sept jours ouvrables suivant la réception de votre commande. D'autres délais de livraison peuvent s'appliquer à certains articles; Si tel est le cas, cela est indiqué sur la page du produit correspondant afin que vous en soyez correctement informé avant de valider votre commande.

    S'il est nécessaire de livrer les marchandises dans les délais habituels en raison de perturbations opérationnelles indépendantes de notre volonté (force majeure, grèves, pénurie de matières premières, embouteillages, par exemple), nous vous en informerons sans délai. Ce n'est que dans ces cas que nous sommes autorisés à envoyer plusieurs articles que vous avez commandés ensemble dans des envois séparés. Dans un seul colis, les limites de poids ou de taille de l'agent de transport.

    S'il est impossible de livrer un article que vous avez commandé, en tout ou dans les 10 jours ouvrables, nous vous en informerons immédiatement après réception de votre commande.

    Si notre incapacité à le faire est indépendante de notre volonté (force majeure, grèves, pénuries de matières premières ou goulots d’étranglement dans le transport). Dans le cas de cet enfant, nous tenons à vous informer de notre incapacité à livrer et à rembourser rapidement tout paiement que vous avez déjà effectué.

    Nous facturons un supplément de petite quantité de 1,50 € pour les commandes d'un prix d'achat total inférieur à 25,00 €, car nous ne sommes pas en mesure de les gérer de manière rentable. Cette surtaxe couvre le montant des frais de matériel et de personnel correspondant à la commande.

    Informations client: stockage des données de votre commande

    Nous enregistrons votre commande avec les détails du contrat conclu (par exemple, le type de produit, le prix, etc.). Nous souhaitons vous envoyer une copie des conditions générales de vente, mais vous pouvez les consulter sur notre site Web à tout moment après la conclusion du contrat. En tant que client enregistré, vous pouvez accéder à la zone de connexion du client (" Mon compte / Commandes ").

    Informations client: corrections

    Vous pouvez utiliser la touche Suppr à tout moment avant de soumettre votre commande. Nous voulons vous informer d'autres possibilités de correction. Vous pouvez terminer le processus de commande à tout moment en fermant la fenêtre du navigateur.

    Conditions de livraison

    Les articles ne sont vendus et livrés qu'en quantités normales pour un usage domestique. À nos risques et périls. Par la marchandise est impropre à l'envoi sous forme de colis. C'est le cas si cela est spécifié dans la description du produit.

    Prix

    Nos prix comprennent la taxe à la valeur ajoutée (TVA) prescrite par la loi. Les clients des pays de la CE disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire, ainsi que les clients situés en dehors des pays de la CE, ne sont pas tenus de payer la TVA et peuvent soustraire la taxe sur la valeur ajoutée du prix des produits. Dans ce cas, nous vous recommandons de vous enregistrer (sans obligation), la TVA tchèque doit alors être automatiquement soustraite dans l’ensemble de la boutique. Tous les prix des produits sont exclusifs aux frais de livraison. Vous recherchez des informations sur les frais de port ici .
    Pour les livraisons dans des pays non membres de l’UE: Les frais de douane sont inclus dans nos prix (pas de frais cachés). Nos prix incluent la taxe sur la valeur ajoutée tchèque.Tous les prix sont sans engagement et peuvent être modifiés à tout moment. Erreurs exceptées et sujettes à modification sans préavis. Ni les droits ni les devoirs ne peuvent être dérivés d’erreurs ou de changements.

    Conditions de paiement

    Modalités de paiement: contre remboursement, carte de crédit ou paypal.
    Nous ne pouvons être tenus responsables de la perte de trésorerie.
    Nous nous réservons le droit d’évaluer la solvabilité de nos clients. Afin de couvrir les risques de crédit, nous devons nous réserver le droit d'exécuter votre carte de crédit, Paypal ou contre remboursement, en fonction des résultats de notre évaluation de crédit.

    Retour

    Nous acceptons tous les retours jusqu'à 14 jours après la livraison. Pour les retours, utilisez notre système RMA dans " Mon compte / Commandes ".
    Pour garantir un traitement efficace, veuillez suivre les instructions ci-dessous:
    • Pack tous les articles complètement et, si possible, utilisez l'emballage d'origine.
    • Veuillez ne pas étiqueter ou écrire sur le carton d’origine.
    • Remplissez le formulaire de retour et placez-le dans l’emballage. Cela nous permettra de traiter toutes les formalités rapidement et sans problème pour vous.

    Réserve de propriété

    La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral. Jusque-là, vous êtes obligé de le traiter avec soin. Si le délai de paiement est dépassé, nous sommes en droit de résilier le contrat et d'exiger que vous retourniez la marchandise. Dans ce cas, vous êtes responsable des frais de rapatriement et devez nous les rembourser sauf si vous les avez payés vous-même.

    Garantie

    La commission de garantie légale s'applique. S'ils présentent des défauts matériels ou de fabrication évidents, y compris des dégâts survenus pendant le transport, veuillez les signaler immédiatement à nous ou au transporteur qui les a livrés. Ne pas le faire n'affectera cependant pas vos droits légaux.

    Garantie

    Nous offrons une garantie spéciale de 5 ans sur certains articles. Chacun de ces éléments est marqué en conséquence. Les réclamations faites dans le cadre de cette garantie sont valables sans préjudice des réclamations / droits légaux.

    Copyright de l'image

    Tous les droits d’auteur de la photo sont détenus par Rybashop Fishing Tackle ou ses partenaires. Les images ne peuvent pas être utilisées sans notre autorisation expresse.

    Remarques générales

    Vous pouvez conserver le cadeau même si vous exercez votre droit de rétractation. Les modèles et les couleurs sont sujets à de légères différences. Tous les articles montrés dans nos illustrations seront livrés sans les décorations, sauf indication contraire. Aucune responsabilité ne sera prise pour des erreurs ou des erreurs typographiques. L'indemnisation est exclue sauf s'il s'agit de notre intention ou d'une faute grave de notre part.

    Organes de résolution des litiges

    Pour résoudre les litiges découlant du contrat conclu sur Internet par des consommateurs résidant dans un État membre de l'Union européenne avec une société basée dans l'UE, la Commission européenne a créé une plate-forme en ligne qui peut être accessible via le lien suivant: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
    Cependant, Rybashop Fishing Tackle n'est pas légalement tenu de participer à un processus de résolution des litiges. devant un organe de règlement des différends, et nous ne sommes pas disposés à le faire volontairement.

    Protection des données

    Vos données personnelles sont saisies, stockées et traitées conformément aux exigences légales du règlement général sur la protection des données (GDPR) et des autres règlements qui en découlent. Les détails sont disponibles dans notre politique de confidentialité.
    Écrivez à: Rybashop Fishing Tackle Ovcarecka 287 28002. , Kolin 5. République tchèque.
    Si vous avez des questions, s'il vous plaît contactez-nous.

    Conformément à la loi sur l'enregistrement des ventes, le vendeur reçoit un reçu à l'acheteur. Dans le même temps, il doit enregistrer en ligne les recettes perçues auprès de l’administrateur des impôts; en cas de panne technique, au plus tard dans les 48 heures.

    Editorial

    Rybashop Fishing Tackle
    Miroslav Pacovský
    Ovcarecka 287
    28002, Kolin 5.
    Czech Republic

    ID: 71409432
    VAT ID: CZ7512020791

    Open: Mo-Sa 8.00-17.00 h., Sa. 8.00-11.00 h.  (+1 GMT)

    Bank account: 
    Raiffeisen Bank
    IBAN: CZ18 5500 0000 0000 0075 7556
    SWIFT/BIC: RZBCCZPP

    Telephone: +420-321-400-250

    Internet: www.rybashop.cz
    E-mail: info@rybashop.cz

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